أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد تقوم منصة تبين بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك للمنصة:

1. البيانات الشخصية

   • الاسم

   • رقم الهاتف

   • البريد الإلكتروني

   • بيانات تسجيل الدخول

2. بيانات الاستخدام

   • نوع الجهاز ونظام التشغيل

   • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

   • الصفحات والخدمات التي يتم تصفحها داخل المنصة

   • وقت وتاريخ الاستخدام

3. بيانات مزودي الخدمة

   • الاسم التجاري

   • بيانات التواصل

   • وصف الخدمات المقدمة

   • المستندات المطلوبة للتسجيل (إن وجدت)

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تشغيل وإدارة منصة تبين وتقديم خدماتها

• عرض الخدمات المقدمة من مزودي الخدمة المسجلين على المنصة

• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات

• التواصل مع المستخدمين أو مزودي الخدمة عند الحاجة

• الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية

ثالثاً: مشاركة المعلومات

تلتزم منصة تبين بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• بموافقة صريحة من المستخدم

• عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة

• للامتثال لأوامر قضائية أو متطلبات نظامية

• مع مزودي الخدمة المسجلين، في حدود ما يلزم لتنفيذ الخدمة فقط

رابعاً: حماية البيانات

تتخذ منصة تبين جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من:

• الوصول غير المصرح به

• التعديل أو الإفصاح غير القانوني

• الفقد أو التلف

ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، ويستخدم المستخدم المنصة على مسؤوليته الخاصة.

خامساً: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• الاطلاع على بياناته الشخصية

• طلب تعديل أو تحديث بياناته

• طلب حذف حسابه، ما لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ بالبيانات

• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت

سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم منصة تبين ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغب.

سابعاً: روابط خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل منصة تبين أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ منصة تبين بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديث على الموقع أو التطبيق، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.

تاسعاً: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:

• 920012518 - 0114660050

• info@tabayin.com